所有分类
  • 所有分类
  • 外贸实操

为什么你报的RFQ,客户总是已读不回

现在国际站整体流量偏向于C端,询盘减少,RFQ倒成了谈客户的主要渠道,但是报RFQ很多都是已读不回,这种情况该如何提高RFQ的回复率呢?

客户为什么会对RFQ已读不回?

1:发布RFQ的是马甲账号,平台伪造出来的垃圾信息;

2:发布RFQ是国内同行套取价格等信息的;

3:真实的RFQ,但是你报的信息不符合客户的采购要求;

4:你的MOQ远超过客户的采购量;

5:客户发布完RFQ后,就再也没登录过。

RFQ产生的原因是客户发布询盘的时候,可以在底部勾选同步发布的RFQ市场,所以你会发现很多RFQ有明确的名字称谓,比如:hi,Mary,I am interested in your products.RFQ本身是客户有明确的询盘目标,同步发布过来的,因此你报RFQ的时候,尽量避免使用模板回复,要选择从我发布的产品导入,导入精准匹配客户需求的产品,可以提高客户的回复率。

如何尽最大可能的提高客户的RFQ回复率呢?

1:全网商机订阅,填写你的长尾关键词,这样系统匹配的RFQ质量要比宽泛的关键词高;

2:有限选择金牌RFQ商机,同时对银牌和铜牌商机做进一步的筛选,筛选的维度包括客户的来源国家、RFQ的详细描述是否具体、最近90天买家行为分析、最近90天买家询价过的产品关联度分析、所在行业、商业类型、最常采购类目和公司信息(个体还是公司)等,多维度分析去筛选匹配出意向度和质量较高的客户群体后,再报RFQ。

3:如上所述,尽量选择匹配度高的产品,而不是泛泛的选择模板报价;

4:报完RFQ后,要同步发一封邮件给客户,同时制定出明确的跟进方式,比如3天、5天、7天、15天、30天跟进这样的频率,逐渐激活客户的潜在需求。

同时,要根据客户的信息,去联想匹配搜索他的社媒渠道,去挖掘更多的信息,只有做到知己知彼,方能百战不殆。

通过手机浏览器访问的用户,请截屏后,打开微信扫一扫,从相册选择二维码图片,加入社群。
0