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国际站上如何挖掘和查看客户隐藏的信息

国际站上很多客户自己隐藏了信息,除了常规的交换名片外,还有没有其它方式查看隐藏的信息呢?

分享两个技巧可以查看出客户详细的隐藏信息,方便跟进和沟通。

第一个方法,PC端查看方法:

步骤:商机沟通-咨询单管理-咨询分配记录-输入询盘ID,买家名等信息,即可查看到具体的信息。这个方法有一个弊端,就是只能查看近期一定时间段的信息,有人说是近期1年的,具体未验证。

第二个方法,移动端查看方法:

步骤:消息-搜索客人名称-左下角+号,找到起草订单,就可以看到具体的信息了。

这个方法经过测试,是不限时间的,全部客人信息皆可查看。这是一个隐藏的技巧,很多小伙伴不知道,大家可以回去测试下,非常好用。

当然我认为这是一个bug,或许未来平台会把这个bug给修复,但不论如何,目前是可以正常使用的。

对于跟进客户,多一个具体信息就多一个建立联系的机会,否则只有一个名称,去漫无目标的搜索,既耗费时间,又浪费精力,效率不高,有了这样一个技巧,就可以盘活国际站的客户。

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