不是唛头,是类似于生产日期的标签,遇到这种情况怎么更换信息,如果不更换,会面临着客户的投诉,那种处理方式成本会低一些?
这种情况处理起来比较麻烦,如果货物已经到了客户手中,只能是通过沟通看看能不能在下一订单中补偿,并诚恳道歉;
如果是拼箱的散货,可以联系货代让在目的国的代理帮忙处理更换标签,当然会产生一定的处理费用。
不论哪种处理方式,你都要跟客户及时沟通,取得客户的谅解和支持。
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这种情况处理起来比较麻烦,如果货物已经到了客户手中,只能是通过沟通看看能不能在下一订单中补偿,并诚恳道歉;
如果是拼箱的散货,可以联系货代让在目的国的代理帮忙处理更换标签,当然会产生一定的处理费用。
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