AI的发展真是日新月异，更加细分的应用场景也层出不穷，Chatbase就是其中的佼佼者，简单配置可以让你的独立站拥有一个24小时不知疲惫的智能客服助理，而且你越投喂，它就会越懂你的心思。
功能概要
Chatbase具备最核心的功能是智能问答，通过不断地学习，会把你网站的内容和上传的内容快速准确的提取，并智能的回复客户的回答，精准快速，比起人工翻查资料，效率骤然提升。
它具备的基本设置包括：上传各类文档，问答，链接等素材培养其思维结构；生成第三方代码添加到你的独立站head标签栏即可在前台显示；可以自定义前台显示的颜色，文字，头像；自定义显示前台的常见问题，通知栏以及底部的页脚内容；可以自定义的要求答案更靠拢你上传的文档等功能，对独立站而言，功能足够使用；
应用场景
独立站前台左下角或者右下角显示图标，点击后即可提问，答案的精准度根据你上传的素材和网站内容。如果对答案不满意，可以点击反馈，它会自己调整答题方向；
后台配置相对比较容易，有些功能需要付费，免费版本功能相对有限，可以理解为仅供测试使用，因为它提供的免费版本的次数每月只有50次，且存储空间只有400kb，约等于40万个字符；
弊端分析
先说优点：整体产品结构非常流畅，符合独立站的独特需求，不考虑成本因素，未来将会成为独立站的标配；
再说缺点：
第一：如上所述，免费使用版本功能首先太大，基本上只能看作是试用，体现在问答次数和存储空间上；
第二：能对接的第三方相对较少，如whatsapp也可以对接，但是属于付费增值服务里的内容；
第三：后台要在全英文状态下设置，部分界面和功能理解起来有困难，如通过浏览器翻译成中文，部分页面点击后会闪退，页面优化还有待提升；
总结：整体是一款垂直细分的刚需产品，配置后对独立站的用户体验友好，尤其是经常不怎么查看独立站后台的外贸朋友们，有这样一个助手会省心很多。但考虑成本因素，32美金一个月，一年大概2000多元的基础版本使用费用，也是一笔成本开支，总之根据自己的需求判断是否需要配置吧。
